SUARA CIREBON – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Jati Kabupaten Cirebon terus berupaya mengoptimalkan pelayanan air bersih kepada para pelanggan, khususnya selama Ramadan dan Idulfitri 1447 Hijriyah
Direktur Utama Perumda Tirta Jati Kabupaten Cirebon, H Suharyadi mengatakan, pihaknya telah melakukan berbagai langkah untuk menjaga ketersediaan dan distribusi air sesuai kebutuhan di masing-masing wilayah pelayanan. Dengan upaya tersebut, Suharyadi menyebut peningkatan kebutuhan air bersih selama Ramadan dan Idulfitri tercukupi.
“Kami telah mengukur total kapasitas air yang dimiliki dan mendistribusikannya sesuai kebutuhan di setiap cabang pelayanan,” ujar Suharyadi, Senin, 30 Maret 2026.
Selain itu, Perumda Tirta Jati juga melakukan inventarisasi jaringan distribusi utama (JDU) guna mengantisipasi potensi kebocoran. Apabila terjadi gangguan, perbaikan dilakukan selama 24 jam.
“Jika terjadi kebocoran pada pipa JDU, kami siap melakukan perbaikan selama 24 jam,” kata Suharyadi.
Selama periode Ramadan hingga Idulfitri kemarin, Suharyadi menyebut, distribusi air kepada pelanggan berjalan lancar, baik untuk pelanggan domestik maupun non-domestik.
Ia menjelaskan, layanan tersebut mencakup rumah tangga, niaga, sosial, instansi pemerintah, rumah sakit, hingga industri, termasuk penyaluran air curah melalui mobil tangki selama 24 jam.
Saat ini, jumlah pelanggan Perumda Tirta Jati mencapai sekitar 43.000 yang tersebar di delapan cabang pelayanan, yakni Sumber, Losari, Beber, Kapetakan, Suranenggala, Palimanan, Arjawinangun, dan Gegesik dengan total kapasitas produksi air mencapai 865 liter per detik (lps).
“Produksi air kami ini bersumber dari mata air dan instalasi pengolahan air (Water Treatment Plant/WTP),” paparnya.
Suharyadi menambahkan, Perumda Tirta Jati juga menghadirkan aplikasi ALPO yang dapat diunduh melalui Play Store. Aplikasi tersebut bertujuan untuk memudahkan layanan sehingga memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran dan pengaduan secara daring.
Selain itu, pembayaran rekening penggunaan air juga kini dapat dilakukan melalui berbagai platform, seperti QRIS, mobile banking, marketplace, hingga gerai ritel modern.
Pihaknya mengimbau pelanggan untuk segera melaporkan apabila menemukan kebocoran pipa, baik pipa JDU, pipa dinas, maupun pipa retikulasi, melalui kantor cabang terdekat atau aplikasi ALPO.***
Simak update berita dan artikel lainnya dari kami di Google News Suara Cirebon dan bergabung di Grup Telegram dengan cara klik link Suara Cirebon Update, kemudian join.
