SUARA CIREBON – Siapapun yang akan mudik lebaran Idul Fitri dan merencanakan akan melalui jalan tol, mengecek saldo kartu e toll itu sangat penting.
Sebab bila lupa, Anda yang tidak tahu bisa panik ketika mau tapping pembayaran, ditolak karena saldo di kartu e tollAda tidak mencukupi.
Nah bagaimana bila mudik Anda terkendalaoleh kurangnya saldo kartu e toll, sementara kendaraan Anda sudah terlanjur masuk ke jalan tol.
Tidak perlu panik. Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) telah memberi banyak fasilitas untuk mengatasinya.
Berikut langkah yang harus dilakukan bila terjadi iniden saldo kartu e toll ternyata tidak mencukupi :
1. Pengendara dapat menekan tombol bantuan yang terletak di gardu tempat pembayaran. Tombol bantuan berdekatan dengan tombol Cetak Struk.
Dengan menekan tolmbol bantuan tersebut, petugas akan datang membantu.
2. Pengendara dapat langsung meminta bantuan petugas disekitar gerbang tol dan menjelaskan kepada petugas bahwa saldo e-Toll tidak mencukupi.
Lalu ikuti arahan petugas. Mungkin kartu akan diisi ulang secara langsung, atau juga diminta membayar secara tunai dan diarahkan untuk mengisi di rest area terdekat.
3. Pengendara dapat melakukan Top up saldo e-Toll dengan aplikasi mobile banking di ponsel sesuai bank provider pada e-Toll yang digunakan.
4. Jika saldo e toll kurang, sobat dapat mengisi di rest area terdekat atau digerai minimarket yang tersedia di sana.
5. Ketika saldo e toll tidak cukup pada gerbang tol sistem transaksi tertutup, pengendara jangan mengganti kartu yang berbeda dari saat masuk dan keluar karena dianggap menerobos dan dikenakan denda sebesar 2x tarif terjauh di ruas yang sama.
Untuk menghindari kehabisan saldo e toll, ada baiknya, sebelum berangkat pastikan saldo e toll mencukup sesuai dengan tarif di ruas tol yang bakal dilalui
Sebelum berangkat mudik lebaran, lebih dulu mengecek saldo kartu tol atau e toll dan tarif tol yang bakal Anda lalui.
Untuk mengetahui tarif tol, Anda bisa lebih dulu mengunduh aplikasi BPJT Info Tol di Smartphone Anda.***
