SUARA CIREBON – Bupati Cirebon, H Imron meresmikan “wajah baru” Rumah Sakit Umum Daerah atau RSUD Arjawinangun, Rabu, 27 Desember 2023.
Perubahan signifikan pada wajah baru RSUD tersebut terlihat dari bangunan pagar dan pintu gerbang yang kini berada di sisi jalan Pantura. Sehingga keberadaan RS tersebut lebih jelas terlihat oleh masyarakat luas.
Untuk diketahui, sebelumnya posisi pintu masuk atau pintu gerbang RSUD Arjawinangun berada di samping atau tidak berada di sisi jalan Pantura.
Bupati Imron mengapresiasi inovasi yang dilakukan oleh pihak RSUD Arjawinangun tersebut. Pasalnya, pembenahan yang dilakukan bukan hanya dalam hal pelayanan medis saja. Melainkan pembangunan tempat yang membuat pengunjung rumah sakit merasa nyaman juga dilakukan.
“Mengobati orang sakit bukan hanya sekadar peningkatan pelayanan medis, tapi juga nonmedisnya harus dilakukan. Tempatnya harus bersih, nyaman, ada taman sehingga membuat pasien dan keluarganya yang berkunjung merasa senang,” ujar Bupati Imron.
Menurut Imron, salah satu program utama Pemerintah Kabupaten Cirebon adalah membuat masyarakatnya sehat. Sebab ketika tubuh dalam kondisi sehat, masyarakat bisa melakukan berbagai aktivitas dengan nyaman.
Imron berharap, para pegawai di RSUD Arjawinangun juga memiliki inovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal itu harus dilakukan mengingat para pegawai tersebut berhadapan langsung dengan masyarakat yang beragam karakter dan kulturnya
“Pegawai harus mengerti dan memahami masyarakat. Jangan terpaku dengan aturan, semua persoalan yang mungkin muncul bisa disikapi dengan melakukan komunikasi yang baik,” kata Imron.
Usai meresmikan bangunan pagar dan pintu gerbang, Bupati Imron juga meninjau food court dalam sebuah shelter yang baru dibangun di lingkungan RSUD tersebut.
Sementara itu, Direktur RSUD Arjawinangun, dr Bambang Sumardi mengatakan, rumah sakit (RS) adalah institusi pelayanan yang sangat terpengaruh oleh lingkungan, baik internal maupun eksternal. Pengaruh tersebut bisa disebabkan oleh berbagai faktor, diantaranya epidemiologi, demografi, keadaan sosial ekonomi masyarakat, dan ilmu pengetahuan.
Selain itu, saat ini RS sudah mengalami perubahan luar biasa dan mendasar dengan cepat atau yang disebut dengan turbulensi, termasuk RSUD Arjawinangun.
Bambang menyebut, saat ini RSUD Arjawinangun mengalami turbelensi yang disebabkan karena globalisasi. Dimana, sejumlah regulasi tentang RS telah berubah. Kondisi tersebut membuat pihaknya harus mengubah paradigma RSUD Arjawinangun.
Bukan hanya itu, saat ini tuntutan akan pelayanan dari masyarakat juga semakin tinggi. Sehingga, RSUD Arjawinnagun juga harus berubah untuk menjawab tantangan dan tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan di RSUD tersebut.
Seiring hal tersebut, kata Bambang, RSUD Arjawinnagun pun melakukan upaya-upaya pembenahan baik pelayanan maupun non pelayanan. Untuk pelayanan, lanjut dia, RSUD Arjawinnangun telah mengembangkan beberapa jenis pelayanan seperti pelayanan tumbuh kembang hingga lebih baik lagi.
Kemudian, pengembangan pelayanan rehabilitasi medik, dan pelayanan eksekutif. Hal tersebut dilakukan agar Arjawinangun bisa sejajar bahkan melebihi RS lain.
Di sisi fisik, RSUD Arjawinangun juga melakukan pembenahan. Salah satu contohnya ialah pembenahan dalam hal zonasi dan penataan ruang. Sehingga RSUD Arjawinangun menjadi enak dipandang, lebih mudah dilihat oleh masyarakat.
“Salah satu contohnya adalah pagar dan gerbang masuk, kita ubah menjadi berada di sisi jalan pantura. Sehingga diharapkan dengan perubahan ini masyarakat lebih tahu dan lebih mengenal posisi dan keberadaan RSUD Arjawinangun,” ujar Bambang.
Selain itu, lanjut Bambang, RSUD Arjawinangun juga melakukan reposisi dan relokasi untuk kegiatan-kegiatan nonmedis, yakni penempatan food court yang kini ditempatkan di lokasi baru.
“Itu semua untuk menjawab tantangan dan tuntutan masyarakat akan pelayanan. Jadi bukan hanya pelayanan tapi juga pelayanan penunjang kesehatan, baik penunjang medis maupun lainnya. Diharapkan RSUD Arjawinangun lebih terlihat dan lebih maju, bisa berdaya saing dengan RS-RS lainnya,” pungkasnya.***
Dapatkan update berita setiap hari dari suaracirebon.com dengan bergabung di Grup Telegram “Suara Cirebon Update”. Caranya klik link https://t.me/suaracirebon, kemudian join. Sebelumnya, Anda harus install dan daftar di aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
