Kendati demikian, ia tidak menampik terkait banyaknya keluhan masyarakat yang menginginkan pelayanan lebih cepat. Namun, jika semua berkasnya sudah lengkap, ia memastikan pelayanannya pun bisa cepat. Dikatakan Iman, yang terjadi sekarang masyarakat yang ingin mendapat pelayanan cepat tetapi masih mengunakan jasa orang.
“Di sini sudah tidak ada seperti itu, kami ingin masyarakat lebih pintar, urus sendiri. Kalau datanya lengkap, pasti pelayanan akan lebih cepat juga,” paparnya.
Pelayanan publik yang ada di Disdukcapil ini, imbuh Iman, nantinya akan diterapkan di kecamatan. Setidaknya, di tiap kecamatan bisa membantu program Disdukcapil untuk memberikan pelayanan kependudukan yang lebih baik.
“Semoga hasilnya bagus, karena kami yakin pelayanan di Disdukcapil sudah jauh lebih baik dari sebelumnya,” pungkasnya.
Selain Disdukcapil, pelayanan publik lainnya yang akan dinilai oleh Kemenpan-RB adalah DPMPTSP dan Polresta Cirebon. (Islah)
