CIREBON, SC- PT KAI Daop 3 Cirebon menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada para pengguna jasa Kereta Api (KA) atas gangguan perjalanan KA jarak jauh (intercity) yang tiba di Stasiun Cirebon dan Cirebon Prujakan, Selasa (25/2). Kelambatan kedatangan KA intercity di wilayah Daop 3 Cirebon disebabkan imbas genangan air yang terjadi di sejumlah jalur Jakarta akibat cuaca buruk, sehingga beberapa prasarana jalur rel tidak dapat dilalui.
Hal itu disampaikan Manajer Humas Daop 3 Cirebon, Luqman Arief. Menurutnya, dengan memprioritaskan keamanan dan keselamatan perjalanan kereta api, saat ini PT KAI terus berupaya untuk normalisasi sejumlah jalur yang tergenang dengan dibantu pihak-pihak terkait.
BACA JUGA: Program BPNT Bermasalah
Sejumlah KA yang melintas mengalami antrian perjalanan dan kelambatan keberangkatan dari stasiun awal, sehingga hal tersebut juga berdampak pada kelambatan keberangkatan dan kedatangan KA di Stasiun Cirebon maupun Stasiun Cirebon Prujakan.
Pihaknya memperkenankan para pengguna jasa yang terdampak gangguan di atas 60 menit untuk dapat melakukan pembatalan perjalanan dengan pengembalian bea 100 persen sesuai harga tiket.