SUARA CIREBON – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Cirebon memperkuat pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) melalui inovasi layanan dan sinergi dengan pemerintah desa serta sejumlah instansi.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Cirebon, Iman Supriadi, mengatakan penguatan pelayanan dilakukan berdasarkan masukan masyarakat, salah satunya melalui Forum Konsultasi Publik.
Menurut Iman, meski masih menghadapi sejumlah kendala, Disdukcapil terus mengembangkan berbagai program untuk meningkatkan akses dan kualitas pelayanan adminduk.
Salah satu inovasi yang disiapkan adalah program Sakinah hasil kerja sama dengan Kementerian Agama (Kemenag). Program ini ditujukan untuk mempermudah pasangan calon pengantin dalam mengurus administrasi kependudukan sebelum pelaksanaan akad nikah.
Melalui program tersebut, pasangan calon pengantin dapat mendaftarkan persyaratan administrasi dan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebelum akad nikah.
“Kita upayakan sebelum ijab kabul, minimal tiga hari sebelumnya sudah bisa mendaftarkan persyaratan administrasi dan IKD. Sehingga pada saat ijab kabul, datanya sudah langsung berubah,” kata Iman, Rabu, 26 Agustus 2026.
Selain Sakinah, Disdukcapil juga mengembangkan Tapak Jalak, yakni layanan terpadu administrasi akta kelahiran dan akta kematian.
Program tersebut akan disinergikan dengan Dinas Kesehatan, khususnya puskesmas yang memiliki layanan PONED, serta Ikatan Bidan Indonesia (IBI) yang menaungi bidan praktik maupun klinik.
“Nanti kita sinergikan agar proses administrasi kependudukan lebih cepat dan masyarakat benar-benar terpenuhi dokumen adminduknya,” terangnya.
Disdukcapil juga berencana memperluas sosialisasi melalui berbagai unsur, termasuk Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DPPKBP3A), khususnya petugas pendamping keluarga.
Langkah tersebut dilakukan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya memiliki dokumen administrasi kependudukan yang lengkap.
Selain inovasi pelayanan, Disdukcapil Kabupaten Cirebon mendorong keterlibatan pemerintah desa melalui program administrasi terpadu kolektif desa.
Program tersebut menjadi bagian dari upaya membangun satu data atau “Rembeg Sawiji”, melalui kolaborasi untuk memastikan data masyarakat lebih akurat dan terpenuhi.
“Desa merupakan cikal bakal data. Desa juga menjadi pintu awal perlindungan sosial, seperti, mengetahui apakah masyarakat sudah memiliki dokumen adminduk lengkap atau belum, termasuk terkait penerima bantuan,” jelas Iman.
Menurutnya, pemerintah desa memiliki posisi penting karena menjadi pihak yang paling dekat dengan masyarakat. Desa diharapkan dapat memastikan setiap warganya memiliki dokumen administrasi kependudukan yang lengkap.
Disdukcapil sebelumnya telah melatih 134 desa dan kembali melakukan pelatihan terhadap 200 desa. Dengan demikian, total desa dan kelurahan yang telah mendapatkan penguatan pelayanan mencapai 343 desa dan 5 kelurahan.
Layanan yang dapat dilakukan melalui desa meliputi pengurusan akta kelahiran, akta kematian, kartu keluarga, biodata, pindah datang, pindah keluar, pengaktifan IKD, hingga akta kelahiran berfrasa yang kini menggunakan sistem barcode.
Namun, Iman mengakui masih terdapat kendala dalam pelaksanaan pelayanan berbasis desa. Salah satunya berkaitan dengan kemampuan operator desa dalam menangani berbagai persoalan adminduk.
“Kendalanya masih banyak operator yang belum mengerti permasalahan yang ada. Karena itu kita lakukan pelatihan, sosialisasi, dan koordinasi secara langsung,” tegasnya.
Selain sumber daya manusia, persoalan jaringan internet di desa juga masih menjadi kendala. Beberapa desa dinilai belum memiliki pengaturan jaringan yang memisahkan penggunaan internet umum dengan jalur pelayanan data administrasi.
“Desa seharusnya sudah membatasi mana yang digunakan untuk internet dan mana untuk jalur data. Ini yang masih perlu kita sosialisasikan,” ungkapnya.***
Simak update berita dan artikel lainnya dari kami di Google News Suara Cirebon dan bergabung di Grup Telegram dengan cara klik link Suara Cirebon Update, kemudian join.
